帮助 | 收藏本页 | 发布信息  您好,欢迎您光临五金刀剪产业服务平台。
查阅资料 提交申请 受理申请 授权通知
首页 帮助中心 双立人成都遭遇"断刀门" 消费者质疑砍不过鸡翅膀?

双立人成都遭遇"断刀门" 消费者质疑砍不过鸡翅膀?

打印 | 2011/9/22 8:41:36 | 发布者:五金刀剪产业信息平台 | 查看数:1792
摘要:  双立人成都遭遇"断刀门"消费者质疑砍不过鸡翅膀?http://www.315sc.org中国消费网·四川频道(2011-9-219:15:46)来源:成都商报  刀断裂成了两截 商家称,消费者曾用两把刀的刀背互击,菜刀因此受了内伤    价值近千元的双立人砍刀砍煮熟的鸡翅,只听“当&rdqu

 

双立人成都遭遇"断刀门" 消费者质疑砍不过鸡翅膀?
http://www.315sc.org 中国消费网·四川频道 (2011-9-21 9:15:46) 来源:成都商报

 

商家称,消费者曾用两把刀的刀背互击,菜刀因此受了内伤 

    价值近千元的双立人砍刀砍煮熟的鸡翅,只听“当”的一声,手起刀落,一刀两断。然而,断开的竟不是鸡翅,而是这把名牌砍刀。上周日,周女士正在家饶有兴致地准备爆炒鸡翅,却发生了这样一幕,让人哭笑不得……

    昨日上午,周女士再次来到商场专柜要求换货,工作人员了解情况后以其使用不当为由回绝。为证明砍刀质量,工作人员拿出同款砍刀和刚解冻的鸡翅让周女士现场示范,结果又如何?且往下看。

    一刀下去 鸡翅未断刀先折

    “几千块钱买的刀,怎么说断就断了!”昨日上午,家住华阳的周女士拿着销售凭据,再次来到购买这套刀具的双立人专柜。两年前,周女士在该专柜购买了一套价值近6000元的双立人刀具,而这把断了的砍刀便是其中之一。说起这“一刀两断”的经过,周女士至今还有些后怕……

    上周日,周女士难得在家休息。很少下厨的她特意买了爱吃的鸡中翅,准备爆炒。解冻、清洗、过水……一切都还顺利,可难得做饭的周女士对切菜却并不擅长。掏出用高价买来的双立人砍刀,双手握住刀柄,深呼吸后,正准备将鸡翅切块时,只听“当”的一声,手起刀落,鸡翅尚未切开,砍刀却已“一刀两断”!

    “好吓人嘛,断了的刀面不管是飞起来还是掉地上,都很容易伤人!”接过周女士出示的断刀,成都商报记者发现这是一把型号为32155-150的小型砍刀,刀身已和刀柄“分家”,断口成不规则弧形,断面光滑。

    然而记者也注意到,在断刀的刀背上,有一处较浅的凹痕,看起来像是被硬物抵伤过。周女士解释,这是一次砍骨头时,为借力,用另一把刀的刀背重复敲击所致。

    专柜:操作不当 刀受内伤

    “你曾经有过不当操作,这对刀的伤害很大……”在商场专柜,周女士的索赔要求遭到了拒绝。专柜工作人员解释,刀柄和刀身接头处相对较细,周女士曾用两把刀的刀背相击,该接头处受力较猛,这看似无关紧要的动作实际上已对刀形成了伤害。就算外观无异,但很有可能已成“内伤”。

    该名工作人员称,若刀背没有这处凹痕,厂商定会按照承诺,免费换一把新刀。但因为周女士存在不当操作,并非砍刀存在质量问题,因此按规定不能享受退换服务。

    成都商报记者在专柜注意到,与断刀同型号的刀具专柜单卖价格在880元左右。尽管自己确实存在操作不当,但一把近千元的砍刀说断就断,让周女士实在难以接受。她坦言,在刀断之前,自己可以说是双立人的粉丝。因为相信其品牌和质量,家里的厨具几乎都用的双立人。

    这把砍刀虽已购买了两年多,但因为很少下厨,使用砍刀的机会并不多。周女士表示,这次刀断,也并不是用来砍硬物,而是煮熟的鸡中翅。“就算我用两个刀背互相敲打,这跟刀断又有何直接联系?难道一把近千元的刀竟这么脆弱?”

    现场验证 砍刀无损

    在专柜,双方僵持不下。无奈之下,周女士提出要现场试刀,得到工作人员认同。

    专柜工作人员找来两块冰冻的鸡中翅,并现场用热水解冻。随后,工作人员拿出一把与断刀同型号的展示砍刀,向鸡中翅砍去。只见工作人员熟练地手起刀落,几刀下去后,一块鸡翅被砍成几段。拿起刀面一看,并无损伤。

    见工作人员砍得轻松,周女士有些难以置信,系上围腰亲自上场。只见她双手握刀,高高地将刀举起,再狠狠落下。动作有些僵硬生疏,但“当当”几声后,刀身仍无损伤。

    对此,周女士仍然不敢相信,“为啥我的刀就断了喃?”然而面对实验结果,周女士有些无可奈何。想到一把近千元的刀坏了却无法得到赔偿,她摇摇头,叹口气,“可能真的是我操作不当吧……”(记者 杨艺 摄影记者 卢祥龙)


 

上一篇: 下一篇: