在网络越来越发达的如今，电子商务网站的出现使企业利用少量的投入就能换来大量潜在客户。“中国五金商城”作为五金行业最早、最具规模和最有影响力的电子商务网站，为永康五金企业与中国五金博览会带来了许许多多的利益和好处。

“中国五金商城”助阵五金盛会相得益彰

“中国五金商城”同第16届中国五金博览会一起举行的网上五金博览会吸引了1491家中外企业报名参加，在短短的三天内网站流量达到了70.9万人次，其中9月26日23.5万人次、9月27日24.1万人次、9月28日23.3万人次，同去年相比增长7.6%。大流量吸引了许多以前没参加过网上五金博览会的企业纷纷报名。本届博览会参展企业几乎100%都开通了网上博览会的交易平台，并在第一时间上传产品内容，网站为此还专门增加了6台服务器。日本著名企业近正株式会社曾多次打电话要求帮忙增加产品与修正产品参数，并表示网站给企业带来了不错的客户群与利润。杭州的一家公司在博览会结束后也打电话给网站客服要求增加企业产品和宣传内容，称“中国五金商城”给企业打开了一条全新的销售渠道。

前身是“今日五金网”的“中国五金商城”成立于1998年，经过长足发展，迄今为止已拥有6万多家商铺、53万注册会员。从创办之初，网站就以成为五金行业先进电子商务平台为目标，致力为企业和消费者搭建一个方便供需的场所。目前，网站正在进行全新的改版升级，力求做到更好服务的同时，也能更好的为第17届中国五金博览会做宣传。网站老总汤金乾说，从老商交馆搬到崭新的国际会展中心，新的办公地址更宽畅也更气派了，而跟会展公司在一起办公，也能更好的互相配合。近期还准备扩大服务团队，新招一些话服，希望能更好更及时的为网站每一个用户服务。汤总认为，一个网站如果没有知名度和良好的服务品牌，就会失去访问量。而没有一定的访问量，网站自然会变得黯淡无光。网站经营一定要做好“打品牌、优服务”。正是基于这个朴素的理念，“中国五金商城”一直很重视客户服务工作。此外网站还一直为本地企业提供一些附加服务，比如硬件维护、资料翻译、产品拍照及图片加工等等，给企业带来了很大的方便。

在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动，如通过网络银行能够全天候地存取资金账户、查询信息等，同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。“中国五金商城”的存在，不仅使本地五金企业方便了许多，也使周边县（市），甚至是其他省（市）的一些五金企业能有一个非常好的网络销售平台，和每年一届的中国五金博览会相辅相成，对整个中国的五金行业都有着划时代的意义。 （中国科技五金城集团 徐恩东  楼蕲）