帮助 | 收藏本页 | 发布信息  您好,欢迎您光临五金刀剪产业服务平台。
查阅资料 提交申请 受理申请 授权通知
首页 工程技术 投资产业升级互动 浅析天健『柜』族馆的品牌营销策略

浅析天健『柜』族馆的品牌营销策略

打印 | 2011/5/7 11:18:59 | 发布者:五金刀剪产业信息平台 | 查看数:1722
摘要: 浅析天健『柜』族馆的品牌营销策略 来源:广州天健 一、大背景分析整体橱柜、衣柜的概念于二十世纪八十代从香港传入我国上海、北京、上海等地,随着人们生活质量的提高及生活方式的改变,整体橱柜、衣柜逐渐广为消费者接受,并形成了庞大的产业市场。经过几十年的发展,中国橱柜、衣柜品牌行业日渐成熟,品牌云集,像大家熟悉的欧派、海尔、佳居乐、金牌、方太、我乐等,这毫无疑问地表明中国橱柜衣柜进入了
浅析天健『柜』族馆的品牌营销策略
 
来源:广州天健 

一、大背景分析

整体橱柜、衣柜的概念于二十世纪八十代从香港传入我国上海、北京、上海等地,随着人们生活质量的提高及生活方式的改变,整体橱柜、衣柜逐渐广为消费者接受,并形成了庞大的产业市场。

经过几十年的发展,中国橱柜、衣柜品牌行业日渐成熟,品牌云集,像大家熟悉的欧派、海尔、佳居乐、金牌、方太、我乐等,这毫无疑问地表明中国橱柜衣柜进入了品牌营销时代。但是由于国内企业规模小、缺少自主创新、品牌鱼龙混杂,以及国外品牌的侵入,中国橱柜衣柜的发展受到束缚制约,在国际市场上尚未形成强势的品牌集群。

作为中国优秀建材市场的天健家居装饰广场, 1998年成立至今,已有1000多家品牌商户入驻,场内商务、办公、加工、仓储、物流、会议、展览、信息、娱乐等配套功能完善,形成了一套成熟的管理服务体系,在行业内树立了良好的声誉和口碑。但市场在不断发展变化,单一的专业批发市场模式不能满足天健的快速发展,所以顺应市场的发展及天健发展的需要,天健广场借势全面升级,华丽转型为家居装饰主题广场,在未来三至五年内全面升级为集家居、建材、装饰为一体兼多功能配套服务的综合性流通市场。

2011年天健广场以大手笔大气势推出了新项目——『柜』族馆。『柜』族馆是橱柜衣柜行业的一个创新,是原创高端定制橱、衣柜主题卖场,它力志打造华南橱柜衣柜品牌营销中心、展示中心、加盟中心、运营中心。品牌营销是经济发展的趋势,只有做大做强品牌,才能在巨大的市场涌流中站稳阵脚。但面对橱柜衣柜行业竞争日益激烈,重新洗牌的关头,『柜』族馆将如何脱颖而出?笔者通过市场探访和调查,对『柜』族馆的品牌营销策略进行了浅析。

二、营销策略

品牌营销是现代企业市场营销的核心,是指企业通过利用消费者的品牌需求,创造品牌价值,最终形成品牌效益的营销策划过程。笔者把『柜』族馆的品牌营销策略归纳为定位营销、媒体营销、会员营销、团购营销及团队营销。

(一)、定位营销

定位是上世纪70年代美国的两位营销专家艾•里斯和杰克•特劳特提出的概念。它主要包括产品定位、消费者定位、市场定位、价格定位和广告诉求定位。笔者从专业市场角度考虑,就『柜』族馆的业态定位、业态规划、市场定位作简要分析。

1.业态定位

业态定位是项目的基础,就像大厦的根基,它需要通过分析大环境,大背景,以及项目自身的优劣势,找出细分市场的差异化,从而达到精确、到位地定位。『柜』族馆业态定位为专业定制橱柜、衣柜。橱柜、衣柜共步发展,走主题卖场路线。

柜』族馆的业态定位抓住了整体环境,自身背景及消费需求,达到了“精确、到位”的业态定位要求。就整体环境而言,随着城镇化建设及人们生活方式的改善,中国的橱柜衣柜市场发展迅速,但市场分额远远未达到饱满,具有巨大的开拓价值。而且由于目前国内橱柜衣柜竞争的差异化、无序化,所以建立品牌中心集群能满足它的发展需要求,能够引导产业的健康发展;就天健广场而言,十几年的发展已积累了雄厚的物质及精神力量,但单一的模式阻碍它的长远发展,引进橱柜衣柜业态能够完善它的上下游业态,壮大它的发展;从消费者角度出发,定制橱柜衣柜是一种生活方式的需要。而且橱柜与衣柜发展历程、消费方式有极大的共性。

2.业态规划

不管是城市、商城还是专业市场,业态规划都是必不可少的。业态规划保证布局的合理、科学,为业态的有序经营打下基础。『柜』族馆位于天健广场B座,约2万平米,共四层楼。『柜』族馆按照不同的楼层划分为若干个区域,一楼专为橱柜卖场,形成统一的橱柜集中地。二三楼为整体橱柜、衣柜卖场,四楼为橱柜衣柜展厅、品牌展贸中心。三个区域的布局集交易、展示、办公、服务于一体,周围配套设施完善,这符合业态规划的合理性、科学性。

3.目标市场定位

只有确立了目标市场,才能使下面的工作更具有针对性,目标更为明确,才能制订高效的相对应的营销策略。『柜』族馆把目标市场作为一种远景驱动力,它通过引进中高端整体橱柜衣柜商家进驻,形成华南橱柜衣柜品牌营销中心,展示中心,加盟中心,运营中心,在广州橱柜衣柜市场引起强烈轰动效应,奠定其在华南地区橱柜衣柜零售采购市场的龙头地位。

结合上面几点定位分析,『柜』族馆,顾名思义,就是与“柜” 有关的泛家具的集合,这里专指橱柜衣柜。“柜”与“贵”谐音,一词多关,既道明了定位,又指出了核心。定位概括成一句话就是:『柜』族馆为国内第一家定制橱、衣柜卖场,以“尊贵、专业、定制为核心价值”,形成华南橱柜衣柜品牌营销中心,展示中心,加盟中心,运营中心。

(二)、媒体营销

媒体作为传播的一种媒介物质,具有覆盖率广,传播速度快,受众面积大的特征,能够把信息有效地广而告之。媒体推广能够提高公司的知名度,美誉度,在营销中占有举足重轻的作用。『柜』族馆的媒体营销策略重点表现在媒体策略、媒体的选择和形式,以及广告诉求。

1. 媒体策略

『柜』族馆以主流媒体抢占先机,区域媒体全面渗透,采用多种媒介相互组合,形成多层次、多形式、多角度、长时间的公共宣传攻势,把『柜』族馆的信息全方面地广而告之,以致达到最大化的推广效果。

2.媒介的选择和形式

『柜』族馆以“最大化,最有效”作为媒介的选择原则,对可选择媒介的发行量、受众总量、有效受众、成本等要素进行分析,评估,选择了公交车车身广告、网络广告、地铁广告、行业媒体广告等,以形象广告和活动合作推而广之。

3.广告诉求

广告诉求指广告宣传中强调的内容,以多种创意手法把项目核心点或者形象传播给大众。『柜』族馆以“国内第一家定制橱、衣柜主题卖场”、“ 『柜』族馆,尊宠贵族生活”为广告宣传语,诉求了『柜』族馆的定位、核心价值。

(三)、社区营销

社区营销即是小区推广。社区住户是我国城市居民的主要组成部分,目标人群集中,有利于面对面沟通及口碑宣传扩散,所以社区营销越来越受到企业的热捧。『柜』族馆的社区营销结合自身的元素,社区媒介和社区活动相互融合,精选社区操作以便模式的复制推广。

1.社区活动

『柜』族馆通过评估小区总体户数,集中装修时间、位置、开发商实力等,每年精选5-10个楼盘,针对不同的小区采取不同的主题活动。和物业协商后进驻小区,以派发礼品,抽奖等形式进行交楼互动,现场登记意向客户,邀请他们到『柜』族馆面对面沟通,提供免费上门测量、设计等互动活动。

2.社区媒介

社区媒介是“社区营销”所必须涉猎的传播工具。『柜』族馆通过社区广告媒体,包括社区电梯、社区户外广告牌、社区直投DM,楼宇液晶电视等,发布活动信息广告,并逐渐把小区营销模式普及到广州各小区。

(四)、会员营销

会员制是一种现代化经营方式,最初应用于健身俱乐部,后来引伸到各个领域。柜』族馆的会员营销表现在以俱乐部的形式引进会员制平台,组织各种会员活动。这种模式已被商城、超市、企业广泛应用,且效果颇为良好。

1. 会员系统

『柜』族馆建立了健全的会员管理系统,包括『柜』族馆俱乐部规章制度、优惠制度、会员章程、注册及登记系统。有针对性的发展家装公司、工装公司、设计公司为团体会员,消费者为一般会员,形成自己稳定的客户群体,培养顾客的忠诚度,借助会员的影响力,使各项活动达到最好成效,进而提升项目形象。

2. 会员活动

『柜』族馆定期级织会员活动。以手机短信平台,邮件信件的方式发送『柜』族馆最新动态;会员独享购物打折优惠,积分换购,礼物赠送,节日有礼活动;组织团队会员正面交流活动、论坛活动。

(五)、团购营销

团购就是团队或者集体购买,因为一次购买的量比较大,因而能得到比正常情况更为优惠的价格。如今消费者消费除了考虑产品的品牌品质、实用性、功能性,还有性价比,消费更为理性,所以团购的需求大。『柜』族馆每年同搜房网、团购在线等媒体合作举办三至五次线上线下大型团购活动,线上和线下相互配合,这种模式值得借鉴。

1. 线上团购活动

在互联网及现代信息化发展和普及的今天,电子团购模式应运而生,且具有旺盛的生命力。全国各地各行团购网站雨后春笋般诞生,据相关数据显示已近2000家之多。『柜』族馆的线上团购活动与搜房网合作,组成团购推广团队,召集专题、统筹全面上线推广。

2.线下团购活动
线上团购活动时,『柜』族馆同样与商家联合举行线下大型团购活动,现场促销活动,组织业主,会员参加,吸引国内外客户的集聚。

(六)、团队营销

团队营销基于市场营销,是指团队的建设运作是尽量为客户创造最大的价值,使客户满意意最大化,保障持续经营。『柜』族馆的团队营销表现在团队的人员和工作分工。

1.团队人员

团队是品牌运营的关键,品牌营销的每一个环节都离不开人。『柜』族馆项目成立了专业化的营销中心,组成专业化的优秀运营团队。营销总监有着多年从事大型专业市场的运营、管理经验,成功操作多个项目,谙熟该领域的多种市场营销模式及运作手段。其他汇集了包括媒介、调研、策划、推广等专业人才。

2.工作分工

营销中心分为市场部和策划部。市场部以市场为导向,以市场需求和客户满意度为中心,收集行业及竞争对手信息,制定战略推广目标;策划部以客户为中心,负责对『柜』族馆进行包装宣传,营销策划,运营管理,协助确定项目发展目标及战略。

三、结语

据上面的综合分析,『柜』族馆项目应用了多样化的品牌营销策略,多种策略综合运用。团队营销是根本,定位营销是基础,媒体营销、社区营销、会员营销、团购营销是手段。这些营销策略都值得借鉴、学习,甚至超越它。在这多变的竞争环境,『柜』族馆项目柜族馆乃至整个橱柜衣柜市场应坚持学习、创新发展,建立国际化、专业化的管理团队,坚持品牌战略,继续探索品牌营销之路。 

上一篇: 下一篇:
广告4