经过多年发展,阳江已成为一个五金刀剪产业基地。全市五金刀剪企业现有1500多家,服务配套企业300多家。涵盖小刀、菜刀、剪刀、套刀、多用钳、厨(餐)具、烧烤用具、飞轮、脚手架、美容工具以及与五金刀剪生产相配套的特种钢、塑料、电镀、热处理、模具、刀剪机械、五金配件等行业,半成品加工及成品制造厂家、流通代理等中间商、市场终端商家已形成较为完善的产业链。
从上述数据可以看出,拉动五金刀剪产业发展的生产型企业是主力龙头,但服务配套企业也功不可没。在众多的服务配套企业中,五金交电供应行业看起来并不起眼,但笔者采访了市新港源星五金交电有限公司后发现,小小五金交电产品供应的作用举足轻重。
一站式五金大卖场之梦
新港·源星是全市规模较大、品种较多的一站式服务的五金配送中心,以方便省时高效为经营宗旨,以专业化采购、综合性销售的模式为市场提供多样化和差异化的五金配套产品,俨然生产建设领域的“后勤部”。
这个一站式的五金大卖场是怎样形成的呢?
新港·源星总经理林良学对笔者说,这源于他多年前的一个梦想。上个世纪八十年代,他正是做工厂的,当时物资匮乏,采购五金配件很困难,费时费力。买一条三角带要到物资局排队,买回来如果不对还不能马上换,要等上四五天。大多数零配件要去广州、湛江等地购买。甚至一个价值几毛钱的密封件也要跑去广州到处找,来回几天花费几百元不算,工厂还要停产。
饱尝购买零配件之苦的林良学意识到,工厂企业要发展离不开五金配件,而未来这一行业也大有作为。他就下决心要开一家一站式五金卖场,让厂家足不出户就可以满足所需。“把问题交给我”,从此他矢志不移地按照这种理念经营五金产品配送,为企业解决采购难。
现在,林良学的梦想基本实现。很多企业采购员反映,一张采购单可以在新港·源星一站式购齐,即使个别产品缺,他们也能代购,免费送货。即使不到卖场打电话也能办到。这种模式其实也是在帮助为客户降低成本、创造价值。
小五金里的大学问
“古代兵法说,‘兵马未动,粮草先行’,但在现代生产建设中,往往‘兵马未动,五金先行’。”林良学说,五金产品和生产建设息息相关,他希望为生产建设各个流程提供一条龙配套、一站式服务。
要做到一站式满足顾客所需其实并不容易。这意味着要储备大量各种商品,包括少有人问津的冷门、偏门产品,意味着积压大量资金,也需要巨大的勇气和卓越的远见。为了做到专业化与综合性的有机结合,新港·源星不断丰富产品线,人们需要的和将要需要的产品都收入囊中。
从人性化的简单药品、日用品,到专业化的机械、原材料、零配件,品种与规格十分齐全。如刃具中各种材质的钻头应有尽有,一些古老工具虽已过时,但新港仍然有卖,因为极少数产品因特殊工艺要用到。
在新港·源星还有很多少见的奇特商品。如专门用来起吊重物用的布吊带,可以说另类产品,规格多,销量少,投入大,回报少,阳江市面很难见到。但一些工厂搬迁,货物起吊等又要用到,为了满足企业急需,新港·源星也配备了各种布吊带。
又比如钢丝绳(规格也很多)也不是常卖的产品,新港·源星不但卖产品,专门订制了一台接驳钢丝绳的自动合金压铸机。林良学说,目前钢丝绳是用手工接驳的,既浪费时间又达不到安全性能,一些国家和地区已经采用专业机械接驳,但成本高,销量少,很少人购置。但新港·源星为了提高效率提高安全性能,适应现代市场的发展,不惜投入巨资引进粤西第一台压铸机。
林良学相信,五金产品的用途十分广泛,每一种产品始终会有人用到。正是这种“人无我有,人有我多,人多我优”的综合优势成为新港·源星的核心竞争力。
阳江市制造业近年快速发展,离不开新港·源星的配套服务,而新港·源星也在服务中得到发展,与时俱进地提升服务质量。如当前气动工具节能环保,安全耐用,工厂逐渐走进气动时代,为适应新形势,新港·源星引进了大量气动工具和配件。在采购方面,新港·源星成功地利用了电子商务这一利器。他们招聘专业人才利用网络搭建一个快速高效的采购平台,与全国各地的厂家建立合作关系,及时将最先进的产品引入阳江市场。